Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mb656

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "mb656" hay "Nền tảng": Là toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành dưới thương hiệu mb656 tại địa chỉ mb656.cam, bao gồm giao diện web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hay "Người chơi": Là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản tại mb656 và được xác nhận đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ": Bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi slot, trò chơi truyền thống Việt và tất cả các tính năng giải trí khác trên nền tảng mb656.
• "Tài khoản": Là hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống mb656, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật": Là số dư bằng đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được mb656 chấp thuận.
• "Tiền thưởng": Là số dư khuyến mãi do mb656 cấp cho thành viên theo các chương trình ưu đãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng mb656 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi luật pháp địa phương cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb656, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật sở tại.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Chưa từng bị mb656 vô hiệu hóa hoặc cấm hoạt động vì vi phạm điều khoản sử dụng trước đây.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn cho mục đích cá nhân, giải trí — không phục vụ mục đích kinh doanh, môi giới hoặc đại lý.

3 Quy Định Quản Lý Tài Khoản

3.1. Tính duy nhất của tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng mb656. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng trùng lặp, lách hạn mức hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mb656 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb656.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

mb656 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

4 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

mb656 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Hạn mức rút tiền tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ thành viên và có thể được điều chỉnh theo chính sách từng thời kỳ.

4.3. Thời gian xử lý

Lệnh rút tiền hợp lệ đã hoàn thành xác minh KYC sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ do yêu cầu kiểm tra bảo mật bổ sung.

5 Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại mb656 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Nguyên tắc chung áp dụng như sau:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Mỗi thành viên chỉ được hưởng một lần duy nhất mỗi loại khuyến mãi "chào mừng thành viên mới" trên toàn bộ nền tảng mb656.
• mb656 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hoặc các hành vi gian lận khác.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong mỗi chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• mb656 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Đặt Cược và Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng mb656 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ sự kiện thể thao. mb656 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, mb656 sẽ hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu vào tài khoản thành viên.
• mb656 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược cho từng sự kiện có thể thay đổi theo thời gian thực và sẽ được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi xác nhận cược.

7 Các Hành Vi Bị Cấm

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ mb656:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng mb656 cho bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm mục đích khai thác chênh lệch tỷ lệ cược để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo để lách quy định hoặc nhận khuyến mãi trùng lặp.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mb656 cho bên thứ ba.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của nền tảng mb656.
• Đặt cược thay mặt người khác hoặc nhận tiền để đặt cược dưới bất kỳ hình thức môi giới nào.

8 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

mb656 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng biệt trên nền tảng. Các cam kết cơ bản về bảo mật bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của thành viên và máy chủ mb656 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Dữ liệu cá nhân không được bán, trao đổi hoặc chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của thành viên.
• mb656 có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mb656.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, mb656 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mb656.
• Gián đoạn dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược cá nhân của thành viên.
• Thiệt hại do thành viên tự gây ra bởi việc không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản.

Trách nhiệm tối đa của mb656 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

mb656 cam kết thực hành và thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa trong ngày và nhận cảnh báo khi gần đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 12 tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Loại trừ vĩnh viễn: Khóa tài khoản vĩnh viễn dành cho thành viên có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc nghiêm trọng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mb656 để được hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ kịp thời.

11 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

mb656 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Phát hiện hoạt động gian lận, r ửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng mb656. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh danh tính trong vòng 3–5 ngày làm việc.

12 Sửa Đổi Điều Khoản và Điều Kiện

mb656 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb656 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. mb656 khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, mb656 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

13 Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của mb656 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng mb656.cam
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được phản ánh đầy đủ thông tin

Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua bộ phận hỗ trợ, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo quy trình trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận là tiếng Việt; trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.